롤 마우스 멈춤, 클릭 안 될 때 뱅가드 충돌 잡은 5단계 정리
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롤 마우스 멈춤과 클릭 먹통, 뱅가드 재실행 팝업은 대부분 PC에 깔린 설치형 보안 모듈과의 충돌입니다. 삽질 끝에 정리한 5단계 해결 순서와, PC를 다 밀지 않고 충돌 프로그램만 골라내는 방법까지 담았습니다.
퇴근하고 딱 한 판. 그 한 판이 하루의 활력소인데, 로딩이 끝나자마자 롤 마우스 멈춤 현상이 시작됐습니다. 우물에서 클릭이 안 먹고, 시야를 돌리면 화면이 뚝뚝 끊기고, 억지로 나오면 뱅가드 재실행 팝업이 뜨면서 강제 종료 이게 반복 됬습니다
포럼, 레딧, 디스코드, 네이버 카페까지 뒤졌습니다. 롤 클라이언트 복구도 하고 그래픽 드라이버도 새로 깔았는데 전혀 소용이 없더군요. 원인은 롤이 아니라, 제가 몇 달 전 은행 업무 보다가 깔린 프로그램에 있었습니다. (간간히 롤 마우스 멈춤과 끊김으로 고통받으시는 글들이 많더라고요)
이 글에는 제가 직접 해결한 5단계 순서, PC를 다 밀지 않고 충돌 프로그램만 골라내는 방법, 그리고 정리한 뒤 며칠 만에 증상이 재발하는 이유까지 담았습니다. 회사 노트북으로 롤 하시는 분은 중간의 주의 항목을 꼭 보고 가세요.
내 증상이 정말 뱅가드 충돌일까요?
| 이런 증상이면 | 유력한 원인 | 먼저 할 일 |
|---|---|---|
| 롤에서만 멈추고 다른 게임은 멀쩡 | 뱅가드와 보안 모듈 충돌 | 이 글의 5단계 |
| 롤 마우스 멈춤, 그 후 뱅가드 재실행 팝업이 뜬다 | 뱅가드 프로세스 비정상 종료 | 이 글의 5단계 |
| 다른 게임/바탕화면에서도 끊긴다 | 마우스 드라이버, 폴링레이트, USB 포트 | 마우스 쪽 점검 먼저 |
| 마우스는 움직이는데 프레임만 낮다 | 그래픽 설정, 프레임 제한 | 인게임 영상 설정 점검 |
제 경우는 위쪽 두 줄에 정확히 걸렸습니다. 롤만 켜면 멈추고, 다른 게임에서는 아무 문제가 없었어요. 그래서 하드웨어를 의심하다 시간을 다 썼습니다.
롤 마우스 멈춤, 뱅가드는 왜 입력까지 멈추게 할까요?
뱅가드는 일반 프로그램처럼 바탕화면에서 도는 소프트웨어가 아닙니다. 윈도우가 켜지는 순간 커널 단계에서 먼저 올라와 시스템 전체를 감시합니다. 핵 프로그램이 게임 메모리를 건드리는 걸 그 아래 레벨에서 막겠다는 설계예요.
문제는 이 자리를 노리는 프로그램이 뱅가드 말고도 많다는 겁니다. 키보드 입력을 암호화하는 보안 모듈, 화면 캡처를 막는 문서보안, 원격제어 프로그램, 일부 마우스 매크로 소프트웨어가 전부 비슷하게 낮은 레벨에서 입력 장치를 가로챕니다.
그러니까 롤 마우스 멈춤은 움직이는 순간, 그 입력 신호를 두고 두 프로그램이 동시에 손을 뻗는 상황이 만들어집니다. 여기서 교착이 생기면 화면이 통째로 멎어요. 실제로 무선 마우스/키보드 드라이버와 충돌해 입력 장치를 먹통으로 만들거나, Fasoo DRM이나 삼성 NDS 같은 기업용 보안 프로그램과 부딪히는 사례가 꾸준히 보고돼 왔습니다.
ActiveX 때문이다?
오래된 글들은 원인을 ActiveX로 지목하는데, 지금 기준으로는 맞지 않는 설명입니다. 국내 금융/공공 보안 모듈은 이미 오래전에 브라우저 플러그인 방식에서 벗어났어요.
지금은 exe로 설치되는 독립 프로그램입니다. 윈도우 시작할 때마다 자동 실행되면서 백그라운드에 상주하고, 삭제해도 해당 금융기관 사이트에 다시 접속하면 자동으로 재설치되는 구조죠. 브라우저를 껐다고 사라지는 게 아니라는 게 핵심이고, 그래서 롤을 켠 상태에서도 그대로 충돌합니다.
프로그램 목록에서 이런 이름이 보이면 의심
| 계열 | 대표 이름 | 주로 깔리는 곳 |
|---|---|---|
| 키보드 보안 | TouchEn Key, nxKey, nProtect | 은행 로그인, 카드사 |
| 전자서명, 인증서 | AnySign4PC, MagicLine, INISAFE | 홈택스, 정부24, 보험사 |
| 단말 정보 수집 | IPinside LWS Agent | 은행 이체, 공공기관 |
| 기업용 문서보안 | Fasoo DRM, 자산관리 에이전트 | 회사 지급 PC |
이름이 낯설어도 이상한 게 아닙니다. 대부분 사용자가 직접 설치한 기억 없이, 사이트 접속할 때 조용히 깔린 것들이라서요.
제가 실제로 해결한 5단계 순서
| 단계 | 할 일 | 놓치기 쉬운 점 |
|---|---|---|
| 1 | Riot Vanguard 삭제 | 목록에 없으면 발로란트 설치 여부 확인 |
| 2 | 리그 오브 레전드 삭제 | 설치 폴더 잔여 파일까지 확인 |
| 3 | PC 재부팅 | 절대 건너뛰지 않기 |
| 4 | 보안 모듈 정리 후 재부팅 | 삭제 목록을 눈으로 확인하고 진행 |
| 5 | 롤 재설치 | 연습 모드에서 먼저 테스트 |
1단계. 뱅가드부터 지웁니다
제어판의 프로그램 추가/제거에서 Riot Vanguard를 찾아 삭제합니다. 롤보다 뱅가드를 먼저 지우는 이유는, 롤을 먼저 지우면 뱅가드가 애매하게 남는 경우가 있어서예요. (삭제가 막히거나 오류가 나면 작업 관리자에서 뱅가드 관련 프로세스를 먼저 종료한 뒤 다시 시도해 보세요.)
2단계. 롤을 폴더까지 정리합니다
클라이언트 제거만으로는 설정 파일이 남습니다. 삭제 후 기본 설치 경로에 빈 폴더나 잔여 파일이 남아 있으면 같이 지워주세요. 기본값을 바꾸지 않았다면 C 드라이브의 Riot Games 폴더입니다.
3단계. 재부팅
여기가 사람들이 가장 많이 건너뛰는 구간입니다. 뱅가드는 부팅 단계에서 올라오는거라, 재부팅을 해야 관련 항목이 완전히 내려갑니다. 30초 아끼려다 처음부터 다시 하게 됩니다. (모든 설치는 부팅까지 이뤄져야 깔끔하게 지워집니다)
4단계. 보안 모듈 정리 (핵심)
저는 커뮤니티에서 널리 쓰이는 보안 프로그램 일괄 정리 도구를 사용했습니다. 은행이나 공공기관 사이트에서 자동으로 깔린 모듈들을 한 번에 찾아서 지워주는 유틸이에요. 개인 개발자가 무료 배포하는 프로그램이라 라이엇이나 금융기관의 공식 도구는 아닙니다.
실행하면 삭제 대상 목록이 뜹니다. 전체 선택을 누르기 전에 목록을 한 번 훑어보세요. 뭔지 모르겠는 항목까지 무작정 지우면 나중에 수습이 더 귀찮아집니다. 실행 전에 브라우저는 모두 닫아두시고요. 삭제 과정에서 브라우저 관련 항목이 같이 정리되면서 창이 강제로 꺼질 수 있습니다.
5단계. 롤 재설치와 확인
롤을 다시 설치하면 뱅가드도 함께 자동 설치됩니다. 재설치 후 한 번 더 재부팅한 다음, 바로 랭크로 들어가지 마시고 연습 모드에서 1~2분 마우스를 크게 휘저어 보세요. 증상이 남아 있으면 여기서 바로 드러납니다.
참고로 롤 재설치는 용량 때문에 인터넷 속도에 따라 시간이 꽤 걸립니다. 게임 켜기 직전에 시작하지 마시고, 여유 있을 때 돌려두세요.
PC를 다 밀기 전에 시도해 볼 것
여기부터가 제가 2시간을 날린 이유입니다. 미리 알았으면 훨씬 덜 고생했을 내용이에요.
롤을 지웠는데 뱅가드가 안 없어진다면
발로란트가 함께 설치돼 있으면 리그 오브 레전드를 삭제해도 라이엇 뱅가드는 자동으로 지워지지 않습니다. 두 게임이 뱅가드를 공유하기 때문입니다. 2XKO도 마찬가지고요.
이 경우 1단계에서 뱅가드가 사라지지 않는 게 정상입니다. 프로그램 추가/제거에서 직접 제거해 주셔야 해요.
회사 노트북이라면 정리 도구를 돌리지 마세요
문서보안이나 자산관리 에이전트가 깔린 업무용 PC는 이야기가 완전히 다릅니다. 회사 정책으로 배포된 프로그램이라 임의로 지우면 업무 파일이 안 열리거나 보안 감사에 걸릴 수 있어요. (난리난다… 회사에선 게임하지마)
이런 환경이라면 아래 두 가지 방법으로 가시는 게 안전합니다.
방법 하나. 뱅가드를 필요할 때만 끄기
최근 뱅가드에는 시스템 트레이 아이콘에서 뱅가드를 끄는 기능이 추가됐습니다. 끄면 뱅가드가 위험하다고 판단하던 프로그램들을 문제없이 실행할 수 있고, 다시 켜려면 PC를 재시작해야 합니다.
즉 은행 업무나 회사 작업을 할 때는 뱅가드를 끄고, 게임할 때는 재부팅해서 다시 켜는 식으로 나눠 쓸 수 있습니다. 뱅가드가 꺼진 상태에서는 롤이 실행되지 않는다는 점만 기억하세요.
방법 둘. 클린 부팅으로 범인만 특정하기
충돌하는 프로그램이 정확히 뭔지 알고 싶다면 이 방법이 확실합니다.
실행창에 msconfig를 입력하고, 서비스 탭에서 ‘모든 Microsoft 서비스 숨기기’를 체크한 뒤 나머지를 모두 해제합니다. 이때 뱅가드 서비스인 vgc만은 다시 체크해서 켜두셔야 게임이 실행됩니다.
재부팅하고 연습 모드에서 테스트해 보세요. 멈춤이 사라졌다면 해제한 항목 중에 범인이 있는 겁니다. 절반씩 되살리며 좁혀가면 서너 번 안에 찾습니다. 원격제어 프로그램이나 매크로 유틸이 원인인 사례도 있어서, 보안 모듈만 의심하다 헛수고하는 걸 막아줍니다.
며칠 뒤 다시 멈춘다면, 정상입니다
정리한 뒤 은행 사이트나 홈택스에 한 번만 들어가도 보안 모듈은 조용히 다시 깔립니다. 삭제해도 해당 기관 사이트에 접속하면 자동 재설치되는 방법이라, 증상이 재발하는 게 오히려 자연스러운 흐름이에요.
저는 이렇게 관리합니다. 은행 업무는 웬만하면 모바일 앱으로 처리하고, PC로 꼭 해야 할 일이 생기면 그날 게임 켜기 전에 정리 도구를 한 번 더 돌립니다. 정리 → 재부팅 → 접속, 이 루틴이면 다시 깔끔해집니다.
백신은 굳이 안 꺼도 괜찮았습니다. 제 PC 기준으로는 일반 백신보다 은행·공공기관 계열 설치형 모듈 쪽이 문제였어요. 다만 이건 환경마다 다를 수 있으니, 확실히 하려면 위의 클린 부팅으로 확인하시는 게 맞습니다.
그래도 안 되면 여기까지 봅니다
5단계를 다 했는데도 멈춤이 남아 있다면 원인이 다른 데 있을 가능성이 큽니다.
마우스 폴링레이트를 1000Hz로 쓰고 계시면 500Hz로 낮춰 테스트해 보세요. 마우스 전용 소프트웨어의 매크로 기능도 한 번 꺼보시고요. 인게임에서는 전체 화면 대신 테두리 없는 창 모드로 바꿔보는 것도 방법입니다.
이 셋을 다 확인했는데도 그대로라면 하드웨어 쪽, 특히 USB 포트나 케이블을 의심할 차례입니다. 다른 포트에 꽂아보는 것만으로 해결되는 경우도 있어요.
정리하면 이렇습니다. 롤 마우스 멈춤은 그래픽 드라이버나 게임 파일 문제가 아니라, 커널 단계에서 도는 뱅가드와 다른 보안 프로그램이 부딪히면서 생기는 경우가 대부분입니다. 저처럼 엉뚱한 데서 두 시간 태우지 마시고, 제어판 프로그램 목록부터 열어보세요. 거기 답이 있을 확률이 높습니다.
